土岐市肥田町|M様邸|外壁塗装工事|ベランダ防水工事
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お客様の声
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【施工前アンケート】
お客様のお声をお聞かせください
Q1:外壁工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?築15年以上経つので、去年より気になっていました。
色あせ、色落ちも大変気になっていました。
なによりも、コーキングの膨れが最初から気になってました。 -
Q2:日成ホームをどのように知りましたか?
① チラシ
② そこらじゅうの立て看板
③ R19号線の使用時(事務所と多治見店を知った) -
Q3:何が決め手となり日成ホームにお問い合わせ頂きましたか?
① 外壁劣化診断
② 店長、オカミの対応(職人も含む)
③ 品質、評価、グレード、安心さ -
Q4:実際に日成ホームの担当者がお伺いしていかがでしたか?
① 頼もしい(なんでも聞いてくれる)
② 安心できる(納得いく説明)
③ 気配りがすごい(身内そろって) -
【施工後アンケート】
お客様のお声をお聞かせください
Q1:ご自宅の工事を依頼する日成ホームにはどんなことを期待されていましたか?
① 打ち合わせ、依頼通りの工事
② 安全第一(怪我、事故のない)
③ お互い笑顔で完成 -
Q2:日成ホームにご依頼いただく際にどのような点を他社と比較・検討されましたか?
① 信頼性
② 物の確かさ
③ アフター(保証、付き合いやすさ) -
Q3:数ある会社の中から日成ホームに工事を依頼いただいた決めては何ですか?
施工前アンケートの「Q3」と同じ
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Q4:工事が終わってみていかがですか?お客様の素直なご意見をお聞かせください。
率直にていねいで、確実、きれい、いい仕事。
細部にわたって、こだわっているのが分かる。
日成ホームさんに任せて良かった!!


| 施工内容 | 外壁塗装、ベランダ防水工事 |
|---|---|
| 使用塗料1 | アステックペイント/超低汚染プラチナリファイン2000MF-IR・8077 ヤララブラウン |
現調時のお家の状態です
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屋根の棟です。モルタルが崩れています。
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拡大写真です。
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ベランダです。つなぎ目に隙間がみられます。ここからの雨水の侵入が心配されます。
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ベランダ内部です。カビや緑色の苔の発生がみられます。
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ベランダ内部の排水溝周りです。緑色の苔の発生がみられます。
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ベランダの床です。ひび割れがみられます。
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軒天井です。黒いシミ汚れがみられます。
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外壁に色の変退色がみられます。
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外壁に黒い汚れがみられます。
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窓のサッシの周りから、雨垂れがみられます。
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目地です。ひび割れがみられます。
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目地に大きなひび割れがみられます。
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外壁を触ると色が付きます。チョーキング現象といい、防水機能低下のサインです。
高圧洗浄 ~ 目地の打ち替え ~ 養生
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玄関前のタイル部分を高圧洗浄しています。
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外壁の高圧洗浄です。
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玄関横の高圧洗浄です。
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ベランダの床も高圧洗浄しています。
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駐車場です。職人さん、高圧洗浄で日成ホームと書いてくれてます(^^♪汚れが落ちているのがわかります。
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目地の打ち替えをおこなうので、目地材を剥がしていきます。
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剥がした目地材です。
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目地にプライマーを塗ります。
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目地のまわりに養生をします。
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新しいコーキング材を打ち込んでいきます。
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打ち込んだ目地材をヘラでならします。
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玄関周りや窓周りに養生をおこないます。
塗り替えです
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換気扇のまわりにコーキングをしました。
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軒天井の隙間もコーキングします。
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軒天井の塗り替え塗装です。
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外壁の下塗り塗装です。
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外壁の中塗り塗装です。
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外壁の上塗り塗装です。
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外壁の塗り替えの完成です。
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鼻隠しの塗り替えです。
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樋も塗り替えています。
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換気フードカバーも塗り替えました。
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電気のカバーも塗り替え完成です。
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樋の塗りかえの完成です。
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小庇の塗り替えです。
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水切りの塗り替えです。
ベランダ防水工事です
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プライマーを塗っていきます。
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プライマーの完成です。
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防水材を塗っていきます。
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塗り終わりました。
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防水材は2回塗ります。
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2回目の完成です。
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保護防水材を塗ります。
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もう一度塗ります。
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仕上げ材を塗って完成です。
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ベランダ防水工事の完成です。
棟の補修です
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棟のモルタルが崩れていたので、棟を剥がしました。
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棟の積み直しをおこなっていきます。
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まもなく完成します。
Befor、After です
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Beforです(南面)
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Afterです(南面)
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Beforです(西面)
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Afterです(西面)
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Beforです(北東面)
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Afterです(北東面)
嬉しいお言葉
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◯◯さん、 いい仕事ありがとうございました 。大変お疲れさまでした。 大山店長、 色々ありがとうございました。 仲介の方、大変お疲れさまでした。 あと少し、よろしくお願いいたします。 大変お世話になりました。 オカミさん、 最初に出会った時から、お気遣いをありがとうございました。 今後とも、お付き合いいただけたら幸いです。お世話になりました。なります・・・。




























































担当者コメント
土岐市で茶系の低汚染塗料で外壁塗装、ベランダ防水工事もおこないました。職人との交換日記にも毎日コメントご記入いただきありがとうございました。「日成ホームにまかせて良かった!!」と言っていただきスタッフ、職人大変うれしく思っております。今後も困ったことがあれば日成ホーム プロタイムズ多治見店にご相談お待ちしております。